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瑞洪盐业公司优化机制促营销 提升服务增质效

2015-12-22 来源:江苏井神盐化股份有限公司 浏览:659

    今年以来,为应对市场下行的严峻挑战,瑞洪盐业公司认真落实集团“33181”工程总体部署,狠抓营销工作创新,截至11月底实现营业收入1.58亿元,资金回笼率达98.66%,促进了经营质效有效提升。

    优化销售激励机制。鼓励多销优销,对销售量和销售价格高于产品定价标准的销售员给予提成绩效奖励;加大销售员月度销售计划完成情况考核力度,对2名连续三个月未完成销售任务的销售人员,进行追责并给予转岗、待岗处理;加大市场开拓力度,新开发了10余家客户,促进了市场份额的有效提升。

    优化操作提质保市。推行产品质量优化控制法,将硝一类品率由15%提高到80%以上,中性产品做到随要随产,提高高端市场保障能力。成立质量追溯小组,细化责任分解,强化质量考核,生技安全部每周跟踪潜在的质量隐患,分析评价质量风险;各分厂每周例会汇报QHSE体系运行情况,生技安全部汇报体系审核情况,确保体系有效运行。

    提升营销服务质量。结合“三严三实”专题教育,以严实作风加强营销队伍建设,提高销售人员服务意识,强化售后服务质量,通过走访、发放调查表等形式,对客户满意度先后开展了4批次跟踪调查,对收到的客户意见和建议进行了限时整改并书面反馈,有效增强了客户信任感,提高了客户忠诚度。

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